I prezzi di spedizione sono salati, tenetelo a mente quando fate un ordine oltre al fatto che i prezzi sono in sterline e il cambio per noi è sfavorevole!
Prodotti? Prodotti per la cura del corpo, della pelle, del viso, delle labbra, dei capelli, protezioni solari e balsami doposole.
In che formati sono disponibili? Full Size, Set e confezioni regalo.
Metodi di pagamento?
Rischio dogana? No, il sito è inglese.
Rischio dogana? No, il sito è inglese.
Costi e Metodi di Spedizione?
EU Royal Mail (sotto le £25) - £10.00
EU Royal Mail (tra £25 & £75) - £18.00
EU Royal Mail (sopra le £75) - £26.00
EU Royal Mail (sotto le £25) - £10.00
EU Royal Mail (tra £25 & £75) - £18.00
EU Royal Mail (sopra le £75) - £26.00
Posso chiedere un reso? Non ci sono informazioni a riguardo sul sito.
Non mi piace quello che ho comprato, posso cambiarlo? Non ci sono informazioni a riguardo sul sito.
Ho altre domande a chi posso rivolgerle? A noi se possiamo esserti utili, altrimenti al loro servizio clienti CustomerService@NaturallyFabulous.co.uk
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Ho mandato un ordine il 2 febbraio. Non ho ancora avuto notizie riguardo alla consegna e non ho mai ricevuta alcuna risposta alle mie varie mail, inviate al servizio clienti. Ci sono possibilità che i prodotti ordinati (e pagati) arrivino? Mediamente quali sono i tempi di spedizione?
RispondiEliminaGrazie
Nadia
Ciao Nadia,
RispondiEliminaNoi non abbiamo provato personalmente il sito, ma ho controllato in giro e i pacchetti normalmente arrivano.
Purtroppo la Royal Mail ha tempi abbastanza lunghi (se non è Sign For che è come la nostra raccomandata) aspetta ancora fino a fine mese.
Prova a scrivere direttamente a loro su Facebook!
Facci sapere!
Ciao Claudia
RispondiEliminati ringrazio per la risposta.
In effetti i prodotti sono arrivati ieri pomeriggio, dopo ovviamente che avevo scritto.
Perfetto.
Buona giornata
Nadia