La spiegazione del sito è un po' criptica, non c'è scritto tutto chiaramente e molte volte le pagine linkate non si aprono...le taglie sono quasi sempre uniche!!! Qualche punto a sfavore è vero, ma i capi proposti sono tutti alla moda, rappresentano una ragazza romantica che non lascia niente al caso!
Taglie ? Le taglie vanno in base al capo, non troverete nessuna tabella nè menù a tendina con le misure da scegliere, la maggior parte dei capi hanno taglia unica, la cui grandezza è scritta nella parte "sotto" della pagina del singolo prodotto.
Metodi di pagamento?
anche paypal, bonifici bancari (sopra i 100$) e wire transfer!
Rischio dogana/Pagamento IVA? Si il sito è al di fuori dell'UE.
Costi di Spedizione? Simulando un ordine di 30$ la spedizione mi è stata data come gratuita! Non so darvi info precise, visto la latitanza di informazioni.
Posso chiedere un reso? Certo, devi impacchettare quello che vuoi rendere nella confezione originale e includere tutti gli accessori relativi. Il capo deve essere in ottime condizioni e deve avere tutte le etichette! Invia il pacco a
Ren Huajun
Attn:kanacassecret department
Room 9C, No.86, Maoxing Road,
Pudong New Area, shanghai, 201204
China
Non mi piace quello che ho comprato, posso cambiarlo? Non ci sono notizie a riguardo!
Ho altre domande a chi posso rivolgerle? A noi se possiamo esserti utili, altrimenti al loro servizio clienti order@kanacassecret.com
Che marche hanno? E' un monomarca!
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Ci sono sempre diversi modi per esprimersi!