Shadowbox Effect

Matiko

Matiko è un negozi americano che vende esclusivamente scarpe (nonostante ci sia una sezione accessori...è vuota). Nonostante la scelta non sia molta, le scarpe sono veramente belle e per niente banali, hanno sempre un twist in più.
L'unica nota dolente è che lo shop è in America...Allarme Dogana.

Metodi di pagamento? 

Rischio dogana o Pagamento IVA? Si, il sito è americano,

Costi di Spedizione? Simulando un ordine (da 200$ circa) la spedizione per l'Italia, unica disponibile, ammonta a 10$, ma a volte con qualche promozione diventa gratis.

Metodi di Spedizione? Non sappiamo a che corriere affidano le spedizioni internazionali, ma si suppone FedEx.

Posso chiedere un reso? Certo, entro 30 giorni ma solo se le scarpe non sono state indossate e se quando le hai comprate non erano in saldo. Devi chiedere comunque un numero di autorizzazione al reso contattando il servizio clienti.

Non mi piace quello che ho comprato, posso cambiarlo? Non ci sono informazioni a riguardo. 

Ho altre domande a chi posso rivolgerle? A noi se possiamo esserti utili, altrimenti al loro servizio clienti utilizzando questo indirizzo email shop@matikoshoes.com 

Nessun commento:

Nuovo codice commenti

Ricordati che questo blog nasce per confrontarsi con le altre.
Sii educata e non offendere.
Ci sono sempre diversi modi per esprimersi!