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Stradivarius

Lo shop online di Stradivarius  ha aperto i primi di settembre 2011. Adesso anche chi non ha la fortuna di avere uno store fisico vicino, può avere i capi chic e poco costosi di questo Brand.
Stradivarius propone una grande varietà di capi e accessori, di tutti tipi e adatti a tutti gli stili.
Paragonabile a Zara a livello di prezzi ma decisamente più "giovanile" come target di età.

Taglie ?  Dalla 34 alla 46

Hanno taglie "Plus"? Decisamente no.

Metodi di pagamento? Sono disponibili le seguenti modalità di pagamento: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Affinity Card (solo in Spagna e Portogallo) e Paypal.

Rischio dogana? No, il sito è italiano

Costi di Spedizione? Sul sito è presente solo il prezzo dell'opzione Express che ammonta a 9,95€
Metodi di Spedizione?  In negozio: consegna entro 3-5 giorni lavorativi, gratuita. Avrai 15 giorni di tempo per passare a ritirare il tuo ordine.

Standard: consegna entro 2-3 giorni lavorativi

Express: consegna entro 24-48 ore (giorni lavorativi)

Potrai controllare in ogni momento lo stato del tuo ordine dalla tua area personale (mio account).
Posso rispedire indietro un capo?  Il limite massimo per la restituzione è di 30 giorni dalla data di acquisto.
Le restituzioni su Stradivarius.com sono sempre gratuite.

Esistono due modalità :

- Il modo più semplice per restituire un articolo è attraverso uno dei nostri punti vendita Stradivarius.
Sempre nello stesso paese in cui è stato realizzato l'acquisto. I capi dovranno essere sempre in perfetto stato ed essere muniti di etichetta.

- Se preferisci che lo ritiriamo direttamente a casa tua, ti preghiamo di seguire i passaggi indicati nell'opuscolo che si trova all'interno del pacco che hai appena ricevuto. In caso di dubbi consulta la guida per gli acquisti, area restituzioni.

Una volta approvata la restituzione (gli articoli devono essere in perfetto stato e devono essere muniti delle etichette) riceverete una e-mail di conferma nella quale sarà indicato l'importo che sarà accreditato sul tuo account entro un paio di giorni.

Non dimenticare che l'addebito sulla tua carta di credito dipende sempre dalla tua banca.

Non mi piace quello che ho comprato, posso cambiarlo? 
È possibile richiedere la sositutzione della taglia o del colore dei capi acquistati su Stradivarius.com in qualsiasi nostro punto vendita, a condizione che siano in perfetto stato e che siano presenti nello stock del negozio.

Se desideri cambiare un articolo da casa, è necessario richiedere una sostituzione ed effettuare un nuovo acquisto on line. Il limite è sempre 30 giorni!

Ho altre domande a chi posso rivolgerle? A me se posso esserti utile, altrimenti al loro servizio clienti!

Che marche hanno?E' un monomarca!

1 commento:

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  1. ciao, io ho acquistato un paio di scarpe su stradivarius ma il numero non è giusto! voglio fare il reso ma quando ho effettuato l'ordine non mi sono registrata. come devo fare? Per favore aiutami

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