Hanno taglie "Plus"? Purtroppo no!
Metodi di pagamento?
Rischio dogana? Si, il sito è americano!
Costi di Spedizione?
Metodi di Spedizione? Per gli ordini internazionali è disponibile solo la spedizione standard.
Posso rispedire indietro un capo? Certo! L'unica loro richiesta è quella di affidarti a un corriere o comunque di usare un tipo di spedizione assicurato.
Non mi piace quello che ho comprato, posso cambiarlo? Certo e ti invitano a chiamarli o mandargli una mail per bloccare il capo che vuoi spedito in cambio, in modo che non sia venduto prima che il tuo pacco arrivi!
Ho altre domande a chi posso rivolgerle? A me, se posso esserti utile! Altrimenti al loro servizio clienti service@gojane.com
Che marche hanno? E' un monomarca!
ciao sono intenzionato a fare degli acquisti su gojane.com , ho letto sopra che spediscono anche in italia giusto?
RispondiEliminahai idea dei tempi reali di arrivo della merce?
sei a conoscenza se , in italia esista un call center di questa azienda?
c'è speranza che qualcuno risponda alla mail che ho inviato alla mail del sito?
ancora nessuna risposta.
rispetto alle quantita/ costo spedizione , la tabella che hai pubblicato indica per esempio che se compro 49 paia di occhiali pagherò 30 dollari di spedizione?
grazie anticipatamente
Sergio
Ciao,
Eliminaallora:
1. Si, spediscono in Italia.
2. Ho sentito di ragazze che hanno ordinato su Gojane ma non parlano di tempi di attesa. Ricordati però che devi attendere (e pagare) per lo sdoganamento del pacco! (http://life.style.it/forum/viewtopic.php?t=38125)
3. Non abbiamo notizie su call center italiani, di solito quando c'è questa possibilità è perchè il sito o è molto ben attrezzato oppure ha una sede europea che si occupa del commento in UE, questo sito non ce l'ha.
4. Non abbiamo avuto contatti con il customer service, prova ad aspettare ancora..oppure prova a scrivere sulla loro pagina Facebook.
5. La tabella indica che per ogni 49$ di spesa pagherai 30$ di spedizione...va a dollari non a "pezzo".
Spero di esserti stata utile,
Claudia